最近，各地方出了很多和电梯有关的事故，很多人都建议电梯公司展开危机公关之类。

      其实本来找了几篇很牛逼的危机公关的文章，但想了想还是自己写几句吧。其实个人感觉真正顶级的危机公关其实来自于自我的批判，社会心理学说人与人的交往最受欢迎的品质就是真诚，真要玩社会上所谓的“危机公关”只会让企业离真诚越来越远，而谁又喜欢和不真诚的人或企业进行交往呢？

      而我们很多电梯企业或维保公司最多的是物业管理之类出了事往往遮遮掩掩或者推卸责任，其实是自己把自己淘汰了。

      当你把自己批判的体无完肤的时候往往就是涅槃的时候，因为这个时候你是真诚的面对自己或企业，才能找出真正的问题所在，而找到真正的问题，解决问题就很容易了。老子说，知人者智，自知者明，就是这个道理。