电梯轿厢与层门地坎的缝隙只有3厘米左右，而进电梯你可能只需花费几秒钟，但生活中却可能发生这样的意外：手中拿着的钥匙、身上佩戴的饰品甚至是超薄手机等小物件一不留神掉落“钻进”电梯缝隙。这时想要取出来，不仅是伤脑筋的问题，处理不当更是关乎性命的大事。

      一、电梯缝隙易忽略 掉东西很常见：

      小物件掉落电梯缝的事情看似几率很小，却有不少人都碰到过这种麻烦。据有关媒体报道，一位沈姓先生带着3岁的儿子正准备出门，用钥匙锁好门蹲在电梯口正在穿鞋的他，将手中的一些小物件交给孩子拿着，没想到叮当一声，沈先生发现孩子拿着玩的钥匙掉落在电梯缝中。“要是其他小物件掉了就算了，可是钥匙没了就回不了家，真没想到平时不注意的电梯缝隙也有两三个手指那么粗，掉进去容易，怎么取出来真是难题。”最后，沈先生联系了小区物业，在物业工作人员的指导下，给电梯维保人员打电话，电梯维保人员赶来后通过三角钥匙打开电梯，让沈先生在电梯底坑中找回钥匙。“我发现掉进电梯缝隙的东西真不少，什么小玩具、钥匙、糖果等都有。”据电梯维保人员介绍，因掉落东西发生的居民求助每年都有很多起。

      二、如何取有讲究 处理不当很危险：

      东西掉落电梯缝这么小的事情，处理不好却可能伤了性命。据有关媒体2015年报道称，一位宁波市民谢女士因钥匙掉入电梯缝，找物业打开电梯厅门寻找，结果却不幸坠入电梯井身亡，其4岁的儿子目睹了这悲惨的一幕。根据事后了解发现，造成这起悲剧的原因是物业工作人员不懂操作电梯，打开电梯门位置不对导致谢女士坠落身亡。

      东西掉落电梯缝，究竟该怎么处理才最妥当呢？电梯属于特种设备，操作需要拥有专门的技术资格证。手动打开电梯门，需要一个三角钥匙，这个钥匙管理非常严格。一般情况下，专业电梯维保单位技术人员和物业公司持证安全管理人员，才能使用电梯三角钥匙手动打开电梯门。打开电梯厅门时，应先确认轿厢位置，如果轿厢不在本层，很容易造成踏空坠落事故。

      如果住户遇到类似情况，电梯维保专家认为应首先通知物业管理处。物业接到业主反馈情况后，按照电梯三角钥匙的管理规定，安排专业人员到电梯底层坑基，使电梯轿厢上升，停在相应楼层，再使用三角钥匙打开电梯门。此时，坑基外应设置警示标志，无关人员不得靠近，安全管理员进入电梯坑基取钥匙的同时，外面需有工作人员蹲守。如果不是在电梯底部坑基处打开电梯门，操作人员打开厅门时，应先确认轿厢位置，要确定轿厢停在本层，避免造成踏空坠落事故。

      三、电梯缝隙有标准 出入别忽视：

      有人质疑，为什么电梯轿厢与层门地坎间的间隙要留这么大呢？因为轿厢地坎与层门地坎的缝隙不能超过35毫米，在实际运行中，两者的缝隙一般在25毫米到30毫米间。由于电梯轿厢需要在井道中上下运动，所以轿厢地坎与层门地坎必须有间隙，是设计上的需要。

      要引起重视的是，不少人在进出电梯时忽视了这个缝隙，专业人员建议您在进出电梯时，要做到快进快出，特别是在进入电梯门时，不要掏钱包，钥匙等。最关键的是，一旦有东西掉进去后，求助专业人士采取正确的方式找回，千万不要自行扒电梯门，以免发生危险。