2015年，中国电梯行业以一种前所未有的姿态落幕。

    对于企业而言，这可能将开启一个全新的时代，但并非是个最坏的时代。挑战和机遇并存之下，我们试图通过一组“关键词”来总结这不寻常的一年。

    不出所料，2015年中国电梯市场订单同比呈现下滑，这也是2000年行业大发展以来的第一次拐点。

    无论降幅是多少，事实上都反映出了新梯销售的好日子已经结束，从全国房地产的发展情况来看，即便未来几年形势好转，过去那种“真金白银”的赚钱时代也绝不重返。相关机构测算，2015年前三季度中国房地产投资对GDP的贡献率已经降至0.04个百分点，无疑，这将从根本上影响到密切相关的2016年电梯市场。

    随着中国电梯行业业态进一步成熟，产业链体系继续完善成型，市场开始逐渐呈现出领先者、挑战者、追随者、补缺者四个阵营的大致轮廓。

    日趋激烈的竞争，迫使每一个企业都不得不使出浑身解数以努力挖掘自身优势，避免在“你死我活”的惨烈竞争中被淘汰，为了扩大或保住市场占有率，价格战就成了必然。2015年，这种“价格大战”更加频繁的出现，没有一家电梯企业未曾卷入到这场血腥的战争中去，虽然绝大多数企业对“价格大战”不寒而栗，但最终只能是无奈的选择与其为伍。

    可结果呢？利润的大幅下降。“但在这个非常时期，似乎也只有这一招术了，因为总有企业会熬不住的。”

    很少人能料想到，2015年反腐惩违纪的大火会波及到电梯圈，虽然这未必会对涉事人所在的企业造成多大的打击，但影响肯定多少会有。“我们绝不能以偏概全，但市场和企业的扩张总会让一些人迷失方向，归根结底，这是企业价值观的问题。”

    在当今复杂的房地产和电梯市场环境下，企业在达到业绩预期的同时满足各个区域不同的规则越来越难。但是，所有企业都应该在生产经营的过程中，共同建造一个良好的商业氛围、保护环境、确保产品安全以及承担社会责任，以打造一个健康的产业形态。

    2015年，发生在全国多地的电梯事故再次被大众所关注，一时间，漫天评说甚至漫骂声不绝于耳，也因此，危机公关成了电梯企业必须要重视的课程。

    一提起危机公关，好多人会认为是“见不得光”的事情，是通过某种手段去掩盖事实的真相。这种观点显然是错误的，正确的理解应该是这样：危机公关是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略。

    这是大势所趋。

    事实上，关于这场转型，领先的电梯企业早已开始了行动，在利用前市场获得用户后，以后市场中服务、维保等方式，从单位用户资源中挖掘更多的价值。不过，行动虽然早已展开，但效果却差强人意，这主要是受制于市场成长阶段、特点环境等，中国电梯后市场业务依然处于导入期。

除了维保，更新改造也是电梯企业接下来的一块大蛋糕，由于对更新改造技术手段的要求较高，这给优秀整机制造商和专业的部件供应商提供了机会。

    的确，企业要想实现长远发展，资本运作是必修的课程。由于过去几年主板市场的宏观政策调整，中小型电梯企业要想获得主板市场的入场券，不是一件易事。好在“上帝为你关闭了一扇门，就一定会为你打开一扇窗”，新三板为本土电梯企业提供了另外一个资本舞台。

    不过，并不是登陆新三板就可以高枕无忧了，企业要想获得持续增长的竞争力，还得继续在自我强化实力方面做出更大的努力。要不然，注册制来的那一天，大家岂不是又在同一起跑线上了？

    未来，没有创新、创造力而仅靠模仿的企业将很难赢得胜算。同质化严重的今天，想依靠传统产品来获得领先已经是难上加难，于是，企业开始加大产品结构调整的步伐。

    随着产品标准的提高和新技术的发明应用，企业产品结构开始向更安全、节能以及智能、安装维保更便捷等方向发展。除了依靠传统的产品来获得市场份额，一些优秀的企业开始在引领行业发展潮流的技术和产品上下工夫，比如复合钢带、碳纤维曳引技术，螺旋式自动扶梯，磁悬浮、双轿厢、太阳能混合动力以及超高速电梯等。

    严峻的市场形势下，2015年已经有一些规模较小的整机企业开始寻找合作甚至意欲抽身而退。

    皮之不存，毛将焉附？整机企业的经营状况变化无疑给部件企业带来了压力，过去基本靠模仿甚至抄袭的一些规模较小的零部件企业开始偷工减料，给电梯产品带来安全隐患，也将自己带入了面临深渊的危险境地。

    同样的变革也出现在代理商和安装维保企业中，过去一些主要依靠新梯销售的代理商开始考虑将更多的精力转移到安装和维保环节，以实现利润的最大化；而那些原本就扎营在安装维保领域的企业，为了抵御“原厂维保”的冲击，开始抱团结盟。

    市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性，要求电梯企业经营更加深入和细致，提高市场资源的可控程度。而销售渠道作为企业最重要的资源之一，其“自我意识”和不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成的局限和威胁却逐渐显现。

    过去，市场的快速发展为电梯企业培养了一大批实力较强、忠实的经销商和代理商，与企业建立了相对稳定的战略同盟，而对于这些长期合作的伙伴，整机企业也能给予更多的优惠政策和技术支持。但随着市场的波动和产品同质化的加重，过去这种渠道的“平衡”似乎正在被悄然打破。