西安市特种设备安全运行监控中心，对运行一年来所有处置的电梯故障进行统计、分类，分析发现，在电梯故障分类中，外因导致电梯发生故障的比例约为51.33%，主要是由于停电、装修或生活垃圾、乘客误操作（阻挡关门）、电梯进水等，也就是说导致电梯故障的原因多半发生在电梯日常的管理和使用环节。

     一、装修搬运方法不恰当：

      1、据统计，新楼盘内集中装修的小区电梯故障率最高，许多业主都反映电梯总是坏，殊不知是因为业主用电梯搬运沙子、建筑垃圾散落以及大型装修材料、家具与电梯造成碰撞时造成的。

      2、搬运时，沙子、水泥散落在电梯门的地槛里，建材或家具碰撞电梯门扇，造成电梯门以及防夹人触板或光幕变形损坏，这些都会导致电梯门无法打开或闭合；过重的货物摆放不均匀造成偏载，导致电梯轿厢倾斜变形，这种情况会加速电梯部件磨损，甚至发生停梯故障。

      3、建议物业公司在装修期间加强对电梯的管理，进行适当的保护并及时检查和清扫。使用电梯运输沙子、水泥时，应包裹好防止散落。在搬运大件物品进出电梯时防止碰撞。

      二、乱扔垃圾导致电梯故障：

      1、许多困人事件的发生仅仅是因为一个烟头、一颗枣核或是一些塑料包装袋，它们卡在地槛等处，导致电梯无法正常运行。

      2、在等待或者乘坐电梯时，请您注意维持电梯周围的卫生，不要在电梯内丢弃垃圾杂物。同时建议保洁员也不要将灰尘顺着电梯地槛间隙扫入井道。大家应共同营造电梯良好使用环境，减少电梯故障的发生。

      三、超载电梯可能真会坠落:

      1、“来！还可以再上一个！”在乘坐电梯时，经常会听到这样的话，许多市民抱着再挤挤进去就行了的心态，硬挤入电梯，最后导致电梯超载，大家都走不了。

      2、这种行为不仅耽误时间，更是一种不顾自己和他人生命安危的行为，因为超载可能会导致电梯坠落。建议在乘坐电梯时，如果看到电梯内乘客较多，最好耐心等待乘坐下一趟电梯。

      四、不爱护电梯导致危险:

      1、在使用电梯时，经常会看到电梯某楼层的按钮不见了，或是外呼按钮板损坏，这些都是人为造成的。

      2、乘梯时，时不时会见到一些乘客，用雨伞或钥匙等尖锐物品猛戳按钮。还有乘客用脚踹门发泄，最终导致门被踢开。这些行为导致误入井道坠落身亡的案例曾有发生。

      五、电梯内别打闹蹦跳:

      这种行为小孩居多，在乘坐电梯时，家长一定要看好孩子，不要让其在电梯内打闹蹦跳，如果是程序保护还好，您可能只是受到突然停梯的惊吓，如果蹦跳导致机械保护装置误动作，可能会对您的腿部、腰部产生冲击甚至造成严重伤害。

      六、长时间阻碍电梯门关闭:

      1、有些乘客会用手或者身体阻挡电梯关门，这种行为也很危险。

      2、专家解释，如果挡门时间过长，电梯可能会强迫关门，这样就可能将人员肢体夹伤，或者电梯程序检测有物体阻碍关门发出门系统异常信号，自动启动保护程序，导致电梯停止运行。

      以上行为你有没有遇到过呢？如果有，请您一定要注意了。我们几乎天天使用电梯，它不仅需要定期的维护、保养，更需要正确的使用，更希望大家爱护电梯，让电梯更好地为市民提供便捷。